产品介绍
服务承诺
5分钟响应客户声音
7*24小时服务热线支持
从一般故障到疑难故障的标准时效维修
客户可全过程跟踪服务状态
服务网络
3000+康明斯体系授权经销商
18家康明斯省级客户支持中心
区域核心零部件中心
贴近客户一线的服务驻点
服务配件
动态需求预测
充足的零件储备
高效的物流体验
定制化绿色通道
定制化培训
X+2+Y培训模式
e路康明斯APP线上课程
现场实操培训
大篷车送培训到一线
智能服务系统和工具
服务预警
预诊断分析
软件升级
智能诊断维修
定制化应用工程
一站式动力解决方案
（Power Package）
远程IQA
（5G远程测试系统）
服务专家问诊
康明斯中国区服务联合特战队
（SWAT战队）
东亚服务技术实验室
多层级全球工程师及技术团队支持
康明斯中国产品和服务支持
作为康明斯全球服务体系的重要组成部分，康明斯中国持续建设并完善服务网络和区域支持体系。
作为客户的可靠伙伴、价值伙伴和知芯伙伴，康明斯以多品系的纯正零件和专业技术支持为基础，
采用数字化前沿手段，提供高效、智能的一站式服务解决方案。
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